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三星洗衣机精准技术维修服务电话 保证产品服务

发布时间:01月12日

详细说明

三星洗衣机清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、三星洗衣机维修服务政策如下:

1. 产品保修:所有三星洗衣机产品均享有规定的保修期。在保修期内,因非用户人为原因造成的设备故障,公司会提供免费的维修或更换服务。
2. 安装与调试:对于需要安装的洗衣机产品,三星提供免费的安装指导和调试服务。
3. 客户咨询与培训:三星设有专门的客户服务热线,解答用户关于产品的使用、保养、维修等问题。同时,对于一些复杂的产品,公司会为客户提供免费的使用培训。
4. 维修服务:在产品保修期外,三星提供有偿的维修服务。公司会根据设备实际情况和用户需求,提供合理的维修报价。
5. 配件供应:为方便用户,三星保证提供所有原厂配件的供应,用户可以随时购买到所需的配件。
6. 服务网点:三星在全国范围内设立了多个服务中心和维修网点,用户可以就近选择服务点,以便快速获得服务支持。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非三星家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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