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三星洗衣机不间断抢修服务电话 保障消费权益服务

发布时间:01月12日

详细说明

三星洗衣机清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、三星洗衣机维修服务政策如下:

1. 服务承诺:三星坚持客户至上的服务宗旨,将服务理念贯穿于公司的经营活动中。他们致力于提供优质、快捷、亲切的服务,并通过持续开展全面客户满意及客户满意度评价活动,不断自我完善。
2. 响应时间:在客户选购三星的产品后,他们承诺在24小时内响应,并提供快速及时的上门服务。
3. 保修政策:所有购买三星商用洗衣机设备的用户均可享受三星提供的保修服务。原则上,他们坚持由经销商家负责安装和维护保养,并建立了完善的维修服务站,以覆盖全国范围的服务网络。
4. 免费更换:在保修期内,如果因为产品质量原因造成损坏的配件,三星将提供免费更换服务。此外,他们还提供优惠的配件价格和网络自助服务。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非三星家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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