公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、奥克斯空调维修服务政策如下：

1. 保修政策：奥克斯空调提供全面的保修服务，以确保客户购买的空调产品在正常使用条件下，因制造或材料缺陷而引起的故障，能够得到免费维修。具体的保修期限和范围可能会根据产品种类、购买时间和用户使用条件有所不同，详细请参照产品的保修条款或与奥克斯空调联系以获取准确和*新的保修信息。
2. 客户支持服务：奥克斯空调提供客户支持服务，包括维修咨询、安装调试、故障排查与修复、定期维护保养等服务。客户可以通过拨打奥克斯空调的服务热线或访问其商家网站获取相关支持。
3. 退换货政策：在符合相关法律法规和奥克斯空调政策的前提下，如果客户对购买的产品不满意或产品存在质量问题，奥克斯空调可以提供退换货服务。具体的退换货政策和流程请参考奥克斯空调的退换货条款或咨询其客户服务部门。
4. 培训与教育：为了帮助客户更好地使用和维护奥克斯空调产品，奥克斯空调可能会提供相关的培训和教育服务。客户可以关注奥克斯空调的商家渠道或联系客户服务部门了解相关信息。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非奥克斯家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。