公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

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海尔空调维修技术咨询服务电话多少 无隐形消费服务

发布时间:01月12日

详细说明

海尔空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、海尔空调维修服务政策如下:

1. 保修政策:根据不同产品种类,提供相应的保修期限。一般来说,家电产品如洗衣机、微波炉等产品的整机保修期为1年,主要零部件的保修期为3年。在此期限内,如果产品出现非人为因素引起的故障,公司将提供免费维修或更换服务。
2. 上门服务:如果产品在保修期内出现故障,海尔空调(中国)有限公司会委派专业技术人员上门服务,为客户提供及时、专业的维修或更换服务。
3. 客户咨询与支持:公司设有客户服务热线或在线咨询平台,为客户提供产品咨询、使用指导、故障排查等方面的支持。客户可以随时通过电话、邮件或在线聊天等方式联系公司客服,获得满意的解答和帮助。
4. 退换货政策:对于符合退换货条件的产品,海尔空调(中国)有限公司将提供相应的退换货服务。具体退换货政策可参考公司商网或与客服人员咨询。
5. 服务网络:海尔空调(中国)有限公司在中国设有完善的维修服务网络,可以提供便捷的维修服务。用户可以通过海尔空调(中国)有限公司的商家网站或客服电话查询附近的维修服务网点。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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