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海信空调维修技术咨询服务电话多少 全天候服务

发布时间:01月12日

详细说明

海信空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、海信空调维修服务政策如下:

1. 包修政策:海信空调自购买之日起,根据不同的购买日期和产品类型,提供不同期限的整机包修服务。例如,2008年6月15日起购买的海信家用空调,整机包修期限为6年。此外,海信空调的压缩机也享有包修服务。
2. 免费安装服务:海信为客户提供所购买产品的免费安装服务。客户可以选择接受或拒绝此服务,但如果未事先告知海信,由此产生的费用将由客户承担。
3. 维修服务事项:海信的维修服务涵盖了多个方面,包括但不限于产品安装、维修、退换等。对于符合三包规定的服务项目,客户无需支付任何费用,超出部分则需要支付相应的费用。此外,还有具体的三包服务期限和服务范围的规定。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非海信家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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