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华凌空调维修技术咨询服务电话多少 顾客诉求服务

发布时间:01月12日

详细说明

华凌空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、华凌空调维修服务政策如下:

1. 产品安装和维护:提供空调产品的安装和定期维护服务,以确保产品的正常运行和使用效果。
2. 维修服务:提供维修服务,包括产品故障的检测和维修,以及零部件的更换等。
3. 客户支持:提供客户咨询和投诉渠道,解答客户在使用产品过程中遇到的问题,处理客户的投诉和建议。
4. 专业培训:为客户提供关于产品使用的培训,使客户能够更好地使用和维护产品。
5. 定期回访:定期对客户进行回访,了解产品的使用情况,收集客户的反馈意见。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非华凌家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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