公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

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日立空调维修技术咨询服务电话多少 全心全意服务

发布时间:01月12日

详细说明

日立空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、日立空调维修服务政策如下:

1. 服务承诺:公司坚持客户至上的服务宗旨,致力于为客户提供优质、快捷、亲切的服务。公司会在经营活动中始终贯彻服务理念,并通过持续开展全面客户满意及客户满意度评价活动,不断自我完善,确保为客户提供卓越的服务。
2. 响应时间:对于客户的任何需求,日立承诺在24小时内给予响应,快速并及时地处理客户的问题。
3. 上门服务:为了满足客户的实际需求,公司会提供快速及时的上门服务,确保设备得到及时维护和修理。
4. 保修政策:在保修期内,公司会提供免费的上门维护服务。如果因为产品质量原因造成损坏,公司会免费为客户更换配件。
5. 配件价格:公司提供的配件价格合理,旨在让客户在享受优质服务的同时也能节约成本。
6. 网络自助服务:为了方便客户,公司提供了网络自助服务,客户可以通过网络自主获取所需的信息或进行一些基本的操作。
7. 维修支持:公司建立了完善的维修服务站,覆盖全国各地,为客户提供便捷的服务。原则上,谁经销谁负责安装和维护保养,确保客户得到专业的维修服务。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非日立家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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万家通电器维修中心


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