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格力空调维修技术咨询服务电话多少 解答疑问服务

发布时间:01月12日

详细说明

格力空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、格力空调维修服务政策如下:

1. 全国联保:用户购买的格力产品,凭有效凭证,可在全国范围内享受免费维修服务。
2. 终身维修:格力提供长期的技术支持和维修服务,即使已经超过保修期,用户仍可以享受维修服务,只收取适当的材料费用。
3. 定期巡检:针对大型的格力空调产品,如洗衣机、冰箱等,格力会定期进行巡检,检查产品的运行状况,提前发现并解决可能出现的问题。
4. 24小时服务热线:无论何时,用户都可以拨打24小时的服务热线电话,获得专业的咨询和技术支持。
5. 软件升级:针对智能化的格力空调产品,如果软件出现问题,格力会提供免费的软件升级服务。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非格力家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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