公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、东芝中央空调维修服务政策如下：

1. 全国联保：东芝中央空调在中国范围内销售的产品均享有全国联保服务，用户可以在全国各地东芝中央空调指定维修服务点享受维修保养服务。
2. 专业维修团队：东芝中央空调拥有一支专业的维修团队，他们经过专业培训，具备丰富的维修经验和技能，能够为用户提供高效、专业的维修服务。
3. 提供备用机：在产品维修期间，东芝中央空调会为用户提供备用机，以确保用户的生活和工作不会因产品维修而受到影响。
4. 定期保养提醒：东芝中央空调会定期向用户发送保养提醒，指导用户对产品进行必要的保养和维护，延长产品的使用寿命。
5. 24小时在线客服：东芝中央空调提供24小时在线客服服务，用户可以随时咨询产品使用、保养、维修等方面的问题，客服人员会尽快给予解答。
6. 上门服务：对于需要上门维修的服务，东芝中央空调会安排专业维修人员上门服务，为用户提供便利。
7. 服务升级：随着技术的不断进步和用户需求的变化，东芝中央空调会不断升级服务政策，提高服务质量，以满足用户的需求。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非东芝中央家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。