公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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手机:13129360080

格力空调维修技术咨询服务电话多少 故障处理服务

发布时间:01月12日

详细说明

格力空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、格力空调维修服务政策如下:

1. 全国联保:格力空调承诺为所有购买的产品提供全国联保服务。无论您在哪个城市,只要产品出现任何质量问题,您都可以直接联系我们的客服进行维修或者换货。
2. 产品咨询:我们提供详细的产品咨询服务,包括产品使用方法、保养方式等。如果您在使用产品时有任何疑问,都可以随时联系我们的客服进行咨询。
3. 定期回访:我们会定期对客户进行回访,了解产品的使用情况,收集客户对产品的反馈和建议,以便我们不断改进产品和服务。
4. 退换货服务:如果您购买的产品存在质量问题或者与描述不符,您可以在规定时间内联系我们进行退换货。我们会根据国家相关法律法规和平台规定为您提供退换货服务。
5. 会员专享服务:对于格力空调(中国)有限公司的会员,我们提供更多的优惠和服务,如会员折扣、会员活动等。
6. 24小时在线客服:我们的客服团队提供24小时在线服务,您可以在任何时间联系我们,我们会在*时间为您解决问题。
7. 维修服务:我们的专业维修团队可以为您提供快速、专业的维修服务。如果您需要维修服务,请直接联系我们的客服,我们会安排维修人员上门服务。
8. 培训服务:对于一些复杂的产品,我们提供培训服务,帮助您更好地使用和维护产品。
9. 定制服务:对于特殊需求的客户,我们可以提供定制服务,根据您的需求定制专属的产品。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非格力家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

万家通电器维修中心


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