公司名称:万家通电器维修中心

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格力空调维修技术咨询服务电话多少 预约登记服务

发布时间:01月12日

详细说明

格力空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、格力空调维修服务政策如下:

1. 全方位维修服务:为顾客提供完善的维修服务,包括产品安装、调试、维修、保养等,确保顾客能够正常使用产品。
2. 全国联保:格力空调承诺全国联保,无论顾客在哪里购买的产品,都能享受到保修服务。
3. 专业客服团队:设立了专业的客服团队,为顾客提供724小时的在线服务,解答顾客的问题,处理顾客的投诉,满足顾客的需求。
4. 定期回访:为了了解顾客的使用情况,提高顾客的满意度,公司会定期对顾客进行回访。
5. 定制化服务:根据顾客的需求,提供定制化的产品和服务,满足不同顾客的需求。
6. 培训与教育:为顾客提供产品使用培训和保养知识教育,使顾客能够更好地使用和维护产品。
7. 快速响应:对于顾客的维修和保养需求,公司承诺在24小时内响应,并及时安排维修人员上门服务。
8. 质保期限:对于公司生产的家电产品,提供至少一年的质保期限。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非格力家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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