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华凌空调维修技术咨询服务电话多少 遵循规范服务

发布时间:01月12日

详细说明

华凌空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、华凌空调维修服务政策如下:

1. 包修政策:根据不同的购买日期和产品类型,华凌空调的包修期限可能会有所不同。例如,自2008年6月15日起购买的家用空调,整机包修6年;而在此日期前购买的整机包修3年,压缩机包修5年。需要注意的是,如果产品因使用、维护、保管不当,或因用户自行拆卸、电源电压不稳、使用环境恶劣等原因造成损坏,华凌将不会提供免费的“三包”服务。
2. 安装及维修服务:华凌为客户提供免费的安装服务,客户可以选择接受或自行安装。产品安装标准按照华凌的相关规定及国家有关标准进行安装。维修服务事项约定中,超出三包规定的服务项目,客户需要为此支付相应的费用。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非华凌家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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