公司名称：万家通电器维修中心

海尔咨询电话：4006-189123

一、海尔油烟机维修服务政策如下：

1. 诚信经营：无论面对什么挑战，我们都始终秉持诚信经营的原则，向消费者提供真实可靠的产品信息，杜绝任何形式的不正当竞争。
2. 质量保证：我们承诺提供高质量的产品，每一款产品都经过严格的质量检测，确保符合相关标准和规定。
3. 及时响应：一旦收到消费者的咨询或反馈，我们将迅速做出响应，提供专业、及时的解答和服务。
4. 尊重隐私：我们承诺尊重消费者的隐私权，严格保护其个人信息和数据安全，防止任何形式的泄露或滥用。
5. 持续改进：我们不断追求产品和服务质量的提升，通过收集和分析消费者反馈，持续改进我们的产品和服务。
6. 价格公平：我们承诺提供公平、合理的价格，不以虚假促销、价格欺诈等手段损害消费者的利益。
二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。