公司名称:万家通电器维修中心

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手机:13129360080

海尔冰箱维修技术咨询服务电话 报修咨询服务

发布时间:01月06日

详细说明

海尔咨询电话:4006-189123

一、海尔冰箱维修服务政策如下:

1. 维修服务热线:提供24小时维修服务热线,消费者可以随时拨打该电话进行咨询、报修或投诉。
2. 上门服务:消费者报装、报修后,海尔服务单位与消费者预约确定上门服务时间,签约区域中心城区24小时内上门服务(边远地区预约服务)。
3. 退换货政策:按照国家“三包”规定,用户购机后,如产品出现性能故障,7日内可以选择退机、换机或修理,15日内可以选择换机或修理。
4. 保修政策:人工煤气产品整机保修一年。产品保修期自购机之日起开始计算(从2017年4月1日以后购机)。在保修期内,用户持购机有效凭证方可获免费保修待遇。无有效保修凭证的,按照产品生产日期后三个月作为起保日期。特价机保修期限按照购机凭证标注和服务系统记录执行。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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