公司名称：万家通电器维修中心

万和咨询电话：4006-189123

一、万和油烟机维修服务政策如下：

1. 质量保证：万和中国承诺对其所售出的产品进行质量保证。如果产品出现制造缺陷，将根据相关法律法规和公司政策进行退换或维修。
2. 安装和调试：万和中国提供免费的安装和调试服务，以确保产品能够正常、安全地运行。
3. 培训服务：万和中国会为其所售出的产品提供免费的培训服务，包括产品使用、保养和维修等方面的知识。
4. 24小时服务热线：万和中国的客户服务代表提供24小时的服务热线，解答客户的问题和提供技术支持。
5. 定期回访：万和中国会定期回访客户，了解产品的使用情况，确保客户满意度。
6. 产品更新服务：万和中国为客户提供产品更新服务，以确保客户的设备始终处于*新状态。
7. 维修和维护：万和中国提供专业的维修和维护服务，确保产品的持久性能和可靠性。
8. 延保服务：万和中国提供延保服务，客户可以根据自身需求选择购买延保服务，以延长产品的保修期。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非万和家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。