公司名称：万家通电器维修中心

樱花咨询电话：4006-189123

一、樱花燃气灶维修服务政策如下：

1. 产品保修：樱花对其所售商品提供质量保证，对于非人为因素引起的产品故障，将提供免费维修或更换的服务。具体的保修期限根据产品的不同类型和规格而定。
2. 维修咨询：客户可以随时拨打客服热线，咨询产品使用问题、保修政策、维修服务等方面的问题，樱花会提供专业的解答和服务。
3. 定期维护：樱花鼓励客户定期进行产品的维护保养，以确保产品的长期稳定运行。同时，樱花也会为客户提供相关的维护和保养指导。
4. 客户支持：樱花燃气灶（中国）有限公司设有客户服务热线，为客户提供24小时的服务。客户可以随时拨打客服热线，咨询产品使用问题、保修政策、维修服务等方面的问题。
5. 专业安装：樱花提供专业的安装服务，确保产品能够正确、安全地安装于客户家中。
6. 快速响应：一旦客户遇到任何问题或故障，樱花会尽快安排专业人员上门检查并修复。
7. 质量保障：樱花始终坚持为客户提供高质量的产品和服务。对于因产品质量引起的问题，樱花将承担相应的责任，并提供解决方案。
8. 增值服务：樱花还提供一些增值服务，如产品定制、延长保修等，以满足客户的特殊需求。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非樱花家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。