公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

传真:

手机:13129360080

方太油烟机维修技术咨询服务电话号码 保障消费权益服务

发布时间:01月10日

详细说明

方太咨询电话:4006-189123

一、方太油烟机维修服务政策如下:

1. 全国联保:方太油烟机提供全国联保服务,客户可以在全国范围内享受保修期内免费维修和免费咨询服务。
2. 维修服务热线:方太油烟机设有24小时维修服务热线,为客户提供及时的技术支持和故障排除服务。
3. 定期维护保养:为了确保油烟机设备的长期稳定运行,方太油烟机提供定期维护保养服务,包括清洗、检查和调整等。
4. 客户回访:为了提高服务质量,方太油烟机会定期对客户进行回访,了解设备使用情况和服务满意度。
5. 退换货政策:在购买后的一段时间内,如果客户对产品不满意,可以选择退货或换货。具体退换货政策可咨询方太油烟机客服人员。
6. 保修期内维修:在保修期内,如果设备出现非人为因素引起的故障,方太油烟机将免费进行维修或更换。
7. 服务网点:方太油烟机在全国范围内设有多个服务网点,方便客户就近选择维修点。
8. 定制服务:针对特殊需求的客户,方太油烟机可以提供定制服务,包括定制油烟机的外观、功能和用途等。
9. 培训服务:为了帮助客户更好地使用方太油烟机,公司可提供相关的产品知识和操作技能培训服务。
10. 持续改进:方太油烟机会不断改进服务政策,以满足客户不断变化的需求和提高服务质量。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非方太家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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