公司名称：万家通电器维修中心

海尔咨询电话：4006-189123

一、海尔油烟机维修服务政策如下：

1. 质量保证：承诺为用户提供高质量的产品和服务，确保所售商品符合相关质量标准和规定，同时保证所提供的服务质量达到行业领先水平。
2. 及时响应：重视用户的反馈和需求，承诺在收到用户咨询、投诉或其他反馈信息后，及时予以响应。
3. 尊重隐私：承诺尊重用户的隐私权，严格保护用户的个人信息和数据安全。
4. 价格公平：承诺提供公平、合理的价格，不会利用虚假促销、价格欺诈等手段损害用户的利益。
5. 持续改进：承诺不断改进产品和服务质量，以满足用户日益增长的需求和期望。
6. 诚信经营：承诺诚信经营，遵守相关法律法规和商业道德规范。
二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。