公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

传真:

手机:13129360080

方太油烟机维修技术咨询服务电话号码 全天候服务

发布时间:01月10日

详细说明

方太咨询电话:4006-189123

一、方太油烟机维修服务政策如下:

1. 全国联保:方太在全中国范围内设有联保服务中心,所有产品均享受全国联保服务。
2. 免费安装:方太热水器提供免费安装服务,包括免费设计、免费送货、免费安装以及免费提供安装辅材等。
3. 质保服务:方太对所有产品提供质保服务,用户自购买之日起可享受1-5年的质保期。质保期内因非用户人为因素引起的产品故障,方太服务中心将免费提供维修服务,包括免费更换零部件和免费上门维修。
4. 快速响应:方太服务中心对用户报修提供24小时快速响应服务,保障用户在使用过程中的问题得到及时解决。
5. 定制服务:方太可根据用户需求提供定制服务,包括私人订制和企事业单位订制等,以满足用户多样化的需求。
6. 使用指导:方太会为用户提供使用指导服务,帮助用户了解和正确使用热水器及相关配件。
7. 退换货政策:方太对所有产品实行无理由退换货政策。用户在购买后如发现产品存在质量问题或与描述不符,可在规定时间内办理退换货手续。
8. 预约服务:用户可通过方太商家网站或客服电话进行预约服务,选择合适的时间和服务方式,以便方太服务中心为用户提供更好的服务体验。
9. 定期维护保养:方太服务中心会定期为用户提供产品维护保养服务,保障产品性能和寿命。
10. 增值服务:方太还提供各类增值服务,如产品升级、配件更换、清洗服务等,以满足用户不同的需求。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非方太家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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