公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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方太油烟机维修技术咨询服务电话号码 满足客户需求服务

发布时间:01月10日

详细说明

方太咨询电话:4006-189123

一、方太油烟机维修服务政策如下:

1. 全国统一维修服务热线:用户可以拨打全国统一维修服务热线,获得在线报装报修服务。无论在任何地区,只需要拨打一个电话,方太的专业工程师就会上门提供优质的服务,全年无休。
2. 质量担保与保修:方太致力于不断改进产品性能,提高产品的使用价值。在购买之日起,根据三包规定,洗衣机的整机保修期为一年。此外,对于其他产品如空调、油烟机、电视、热水器、燃气灶、油烟机等,也提供整机保修一年的服务。如果消费者选择购买延长保修服务,也可以享受更长时间的保修期。
3. 服务监督:方太的服务过程由用户监督,服务态度始终如一。在服务过程中,如果家中无人,服务人员会留言再约,进门会向客户表示歉意“给您添麻烦了”。
4. 不可抗力因素与非质量问题损坏:对于因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的、因使用环境条件引起的损坏和损失(例如电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素),以及无包修凭证及有效发票的情况,方太不承担责任。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非方太家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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