公司名称：万家通电器维修中心

美的咨询电话：4006-189123

一、美的燃气灶维修服务政策如下：

1. 全国统一维修服务热线：用户只需拨打，即可享受美的的专业服务。
2. 全年无休服务：美的的专业工程师将在365天内随时为用户提供上门服务。
3. 贴心服务：美的致力于提供贴心、全面的服务，从售前到维修，始终为用户提供照顾。
4. 质量担保：美的致力于不断改进产品性能，提高产品的使用价值，让客户买得称心，用得放心。
5. 严格遵守国家“新三包”规定：洗衣机、燃气灶产品保修期限为整机保修一年，商业用途保修期为6个月。消费者可根据自己的需求选择延保服务。
6. 保修凭证：消费者在购买美的燃气灶产品后，应妥善保管发票或美的燃气灶授权销售网点开具的合格票据及其他有效凭证，以便在保修期内使用。
7. 非质量问题不予保修：如果产品经过自行或非厂方预约维修人员拆修、无包修凭证及有效发票、因自然灾害等不可抗拒力造成损坏、由于产品使用环境条件，例如电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失，美的将不予保修。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。