公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

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美的燃气灶维修技术咨询服务电话号码 预约登记服务

发布时间:01月10日

详细说明

美的咨询电话:4006-189123

一、美的燃气灶维修服务政策如下:

1. 全国联保政策:美的在全中国范围内实行统一的维修服务政策,任何地区的用户只需要拨打一个电话,美的的专业工程师将上门提供优质的服务,365天全年无休。
2. 质量担保:美的致力于不断改进产品性能,提高产品的使用价值,让客户买得称心,用得放心。
3. 保修期限:根据国家“新三包”规定,美的燃气灶系列产品自消费者购买之日起,根据三包规定整机保修一年。对于洗衣机、空调、燃气灶、电视、热水器、燃气灶、油烟机等产品,整机保修一年。消费者收到产品之日,为包修期起始日期。以安装日期为包修期起始日期;按产品铭牌所示的生产日期延后三个月为包修期起始日期。
4. 保修限制:如果产品经过自行或非厂方预约维修人员拆修,或者无包修凭证及有效发票,或者因自然灾害等不可抗拒力造成损坏,以及因产品使用环境条件引起的损坏及损失等,均不在保修范围之内。
5. 维修服务态度:美的维修服务严格执行国家“新三包”规定,并承诺提供贴心、全面的服务。服务过程中,工程师会遵守约定服务时间,如家中无人,留言再约;进门问好,并向客户表示歉意“给您添麻烦了”。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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