美的燃气灶维修技术咨询服务电话号码 报修咨询服务
发布时间:01月10日
详细说明
美的咨询电话:4006-189123
一、美的燃气灶维修服务政策如下:
1. 服务宗旨:以“贴心、全面、质量担保”为核心,为消费者提供全方位的服务。
2. 服务方式:全国统一维修服务热线为,提供24小时在线服务;专业的工程师团队提供365天全年无休的上门服务;在线报装报修服务,方便快捷。
3. 服务监督:服务过程接受用户监督,用户可以监督服务态度和服务质量。
4. 保修政策:根据国家三包规定,整机保修一年,商业用途保修期为6个月。具体保修期以消费者的购机发票或美的燃气灶授权销售网点开具的合格票据及其他有效凭证为依据。对于洗衣机、空调、燃气灶、电视、热水器、燃气灶、油烟机等产品,整机保修期为一年。此外,美的还提供延长保修服务。
5. 质量担保:美的致力于不断改进产品性能,提高产品的使用价值,让客户买得称心,用得放心。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。