公司名称：万家通电器维修中心

万和咨询电话：4006-189123

一、万和油烟机维修服务政策如下：

1. 产品保修政策：万和提供一定期限的免费产品保修服务，用户在购买产品后可享受该项服务。
2. 退换货政策：如果用户对所购买的产品不满意，可以在一定期限内申请无条件退换货。
3. 客户服务：万和提供全天候的客户服务，用户可以随时通过电话、在线聊天或邮件等方式咨询或解决问题。
4. 会员服务：万和还提供会员服务，会员可以享受更多的优惠和专属服务。
5. 优惠活动：万和会不定期推出各种优惠活动，如折扣、赠品等，为用户提供更多的购物选择和价值。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非万和家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。