公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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万和油烟机维修技术咨询服务电话号码 满足消费者服务

发布时间:01月10日

详细说明

万和咨询电话:4006-189123

一、万和油烟机维修服务政策如下:

1. 服务承诺:万和厨卫坚决贯彻执行相关法律法规,为消费者提供全方位的快速服务。这是对消费者权益的有力保障,也是对产品质量的信心体现。
2. 服务热线:设立了服务咨询、投诉热线,工作时间为周一至周五的8:00-17:30,方便消费者随时咨询和反馈问题。
3. 保修政策:万和厨卫为消费者提供了详细的保修政策,对于因产品质量导致的损坏,提供免费维修。同时,也有对于偏远地区的远程服务费收取的规定。
4. 收费明确:在收取费用后,万和厨卫会在《产品维修记录单》上清晰注明收费总金额,消费者在支付金额后也需签字确认,这确保了收费的透明性和公正性。
5. 维修服务:万和厨卫不仅提供产品的维修服务,还有优质的维修服务,如常见问题解答、说明书下载等,全方位地帮助消费者解决使用中遇到的问题。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非万和家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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