公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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手机:13129360080

方太油烟机维修技术咨询服务电话号码 满足客户需求服务

发布时间:01月10日

详细说明

方太咨询电话:4006-189123

一、方太油烟机维修服务政策如下:

一、产品保修

1. 自消费者购买之日起,根据国家三包规定,整机保修一年。
2. 商业用途的产品保修期为6个月。
3. 延长保修产品(不包括商用)详见方太油烟机授权销售网点开具的合格票据及其他有效凭证。
4. 洗衣机、空调、油烟机、电视、热水器、燃气灶、油烟机整机保修一年。
5. 消费者收到产品之日,为包修期起始日期;
6. 以安装日期为包修期起始日期;
7. 按产品铭牌所示的生产日期延后三个月为包修期起始日期。
注:以*种计算方式为主,在无法提供*种方式的情况下,取以上*有利于消费者的日期为包修期起算日期。

二、服务承诺

1. 任何地区的用户只需要拨打一个电话,方太的专业工程师将上门提供优质的服务,365天全年无休。
2. 在线报装报修,全国统一维修服务热线:。
3. 任何地区、任何时间,方太的工程师都随时准备为您提供上门服务。
4. 我们的服务人员会严格执行服务流程,确保您在整个服务过程中的满意度。
5. 我们承诺提供高品质的产品和服务,以确保您的满意。
6. 在服务过程中,如果有任何问题或建议,您可以随时与我们联系,我们将及时回复和处理。
7. 我们承诺遵守国家相关法律法规和商业道德规范,保护您的合法权益。
8. 我们致力于不断改进产品性能,提高产品的使用价值,让客户买得称心,用得放心。
9. 方太维修服务严格执行国家“新三包”规定。
10. 洗衣机、油烟机产品保修期限详见上述保修政策。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非方太家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

公司商业信息

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