华帝燃气灶维修技术咨询服务电话 满足客户需求服务
发布时间:01月10日
详细说明
华帝咨询电话:4006-189123
一、华帝燃气灶维修服务政策如下:
1. 全国统一维修服务热线:用户只需拨打,即可获得在线报装报修的服务。无论在哪个地区的用户,都能享受到华帝专业工程师提供的上门服务。
2. 上门服务:华帝的专业工程师全年无休,随时准备上门提供优质的服务。他们的服务标准严格遵循全球统一的标准,确保用户在国内也能享受到国际化的关怀。
3. 服务宗旨:华帝以贴心、全面、质量担保为服务宗旨,致力于提供超出用户期望的服务。
4. 产品保修期:根据不同的产品类型,华帝燃气灶提供不同的保修期。一般来说,消费者自购买之日起,根据三包规定整机保修一年。具体的起始日期根据消费者的购机发票、安装日期或产品铭牌所示的生产日期来确定。
5. 特殊情况处理:对于一些非质量原因导致的损坏,如自行或非厂方预约维修人员拆修的,或因自然灾害等不可抗拒力造成的损坏,华帝不承担责任。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非华帝家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。