公司名称:万家通电器维修中心

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方太热水器维修技术咨询服务电话 全天候报修服务

发布时间:01月07日

详细说明

方太咨询电话:4006-189123

一、方太热水器维修服务政策如下:

1. 安装服务:方太提供专业的安装服务,以确保产品能够正确地安装在客户的家中。安装人员经过专业培训,能够提供高效、可靠的安装服务。
2. 维修服务:如果产品出现故障,方太提供维修服务。客户可以通过电话或在线申请维修服务,方太将派遣专业维修人员上门检查和修复产品。
3. 退换货政策:如果客户对购买的产品不满意,可以在购买后的一段时间内退回产品并获得退款。具体的退换货政策可以在购买时咨询销售人员或在商网查询。
4. 保修政策:所有产品都享有一定期限的保修,保修期内因非人为因素引起的产品故障,方太将免费维修或更换部件。
5. 客户支持:方太提供24小时客户支持,客户可以通过电话、邮件或在线聊天等方式咨询问题或寻求帮助。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非方太家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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