公司名称：万家通电器维修中心

倍科洗衣机清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、倍科洗衣机维修服务政策如下：

1. 全球化服务：倍科致力于事业的全球化发展，已在中国和全球其他地区建立了生产和销售基地，为客户提供全球化服务。
2. 技术支持和研发：倍科以领先世界的技术不断在中国市场推出超前性的洗衣机产品。公司拥有强大的研发能力，不断推动洗衣机技术的创新和发展。
3. 客户满意为核心：倍科以“永远满足顾客的需求”为目标，通过全体员工不懈的努力，提供高品质的产品和服务，确保客户满意。
4. 维修服务：倍科提供全面的维修服务，包括安装、维修、保养等。公司承诺在产品保修期内提供免费的维修和保养服务，确保客户的洗衣机设备始终处于良好的运行状态。
5. 24小时服务：倍科提供24小时的电话支持和在线客服服务，客户可以随时获得帮助和支持。
6. 定期回访：倍科会定期回访客户，了解产品的使用情况和客户的满意度，以便不断改进产品和服务。
7. 定制化服务：根据客户的实际需求和预算，倍科提供定制化的产品方案和价格选择，满足客户的个性化需求。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非倍科家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。