贝雷塔壁挂炉热水器维修技术咨询服务电话 预约登记服务
发布时间:01月07日
详细说明
贝雷塔壁挂炉咨询电话:4006-189123
一、贝雷塔壁挂炉热水器维修服务政策如下:
1. 保修期限与内容:家庭用途的热水器、冰洗、厨卫一体机整机保修1年,主要部件如电机、磁控管、定时器、变压器、电脑板等保修2年。家庭用途的蒸烤箱、嵌入式电烤箱等产品整机保修1年。对于商业用途的热水器设备,整机保修期限仅为3个月。
2. 退货与换货:自购买之日起,经确认属产品质量问题的商品,消费者可在7天内选择退货,15天内选择换货。
3. 免费维修的限制:对于非公司指定的服务网点安装、维修造成的不能正常使用或损坏的(包括消费者自行安装或拆卸修理的),公司不承担责任。此外,如果三包凭证标示的型号/条码号与维修产品型号不符或有涂改,或超过包修期限的产品,也不属于免费服务的范围。
4. 特定产品的服务:贝雷塔壁挂炉公司规定不属于免费服务的特定产品,如降级品、处理品、外销产品等也不包括在内。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非贝雷塔壁挂炉家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。