伊莱克斯冰箱维修技术咨询服务电话 快捷便利服务
发布时间:01月05日
详细说明
伊莱克斯咨询电话:4006-189123
一、伊莱克斯冰箱维修服务政策如下:
1. 免费安装:伊莱克斯提供免费上门安装服务,包括测量、设计、安装等环节,确保产品正确安装和正常使用。
2. 全国联保:伊莱克斯的产品是全国联保的,用户可以在全国范围内享受保修服务,只要产品仍在保修期内。
3. 24小时在线客服:伊莱克斯提供24小时在线客服,用户可以随时咨询产品使用、保养、维修等方面的问题,客服会及时回复和解答。
4. 专业维修团队:伊莱克斯拥有专业的维修团队,可以为用户提供快速、专业的维修服务,包括产品安装、调试、保养、维修等。
5. 专业安装团队:伊莱克斯拥有专业的安装团队,可以为用户提供快速、专业的安装服务,确保产品正确安装和正常使用。
6. 定期回访:为了了解用户的使用情况和产品性能,伊莱克斯会定期对用户进行回访,以便及时发现和解决问题。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非伊莱克斯家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。