公司名称:万家通电器维修中心

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晶弘冰箱维修技术咨询服务电话 预约登记服务

发布时间:01月05日

详细说明

晶弘咨询电话:4006-189123

一、晶弘冰箱维修服务政策如下:

1. 对于服务商地址与用户地址单程距离在20公里以内的(含20公里),不收费。超过20公里的情况下,将按照(用户地址-服务商地址-20公里)距离1.5元/公里的标准向用户协商收取远程费,只收单程费用,同一时间同一用户上门多台维修、保养,远程费只收一次。
2. 对于包修期外更换的零配件,包修三个月。由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。
3. 如果用户因使用、维护、保管不当而损坏的产品,或者在非指定服务商处维修造成损坏的(包括用户自行拆卸维修的),或者无三包凭证或购机有效证明的,或者包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的,或者包修卡或购机发票经过无效涂改的,或者超过包修期的,晶弘都不提供免费维修服务,并且可能会收取额外的费用。
4. 如果用户购买的冰箱产品因无同型号产品,愿意调换其他型号产品的,可以差价调换其他型号同类产品。如果用户不愿意调换其他产品而要求退货的,应给予退货。对于已使用过的产品,晶弘会收取折旧费,折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非晶弘家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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