公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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手机:13129360080

三星冰箱维修技术咨询服务电话 用户帮助中心

发布时间:01月05日

详细说明

三星咨询电话:4006-189123

一、三星冰箱维修服务政策如下:

1. 全天候服务:三星冰箱的客户服务团队提供全天候在线服务,随时为用户解答疑问和处理问题。
2. 全国联保:无论用户在哪里购买三星冰箱产品,都能享受到全国联保服务,方便用户在需要维修时得到及时的支持。
3. 快速响应:对于用户的维修请求,三星冰箱承诺在24小时内给予响应,并尽快安排维修人员上门服务。
4. 专业维修团队:三星冰箱拥有专业的维修团队,能够快速准确地诊断和解决各种冰箱故障。
5. 原厂配件:维修过程中,三星冰箱保证使用原厂配件,确保维修质量和产品性能。
6. 定期保养服务:三星冰箱提供定期保养服务,帮助用户维护和保养冰箱产品,延长使用寿命。
7. 质量保证:所有维修项目都有质量保证,如果维修后出现相同问题,三星冰箱将免费再次维修。
8. 价格透明:三星冰箱保证维修服务的价格透明,不隐藏任何费用,所有的费用都提前告知用户。
9. 完善的维修跟踪服务:三星冰箱会定期回访用户,了解产品的使用情况,确保用户满意度。
10. 产品咨询与推荐:用户在购买或使用三星冰箱产品过程中有任何疑问或需求,都可以获得专业客服的解答和推荐。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非三星家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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