公司名称：万家通电器维修中心

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凡帝罗洗衣机维修、移机安装清洗保养一站式服务
一、保修政策

1. 凡帝罗冰箱对所有经正规渠道购买的产品提供全国联保服务。购买日期起，根据不同产品的保修期，享有免费的保修服务。
2. 在保修期内，如果产品出现非人为因素造成的故障，客户可以享受免费维修和更换零部件的服务。
3. 对于冰箱的主要部件（例如压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板等），如果故障，凡帝罗将提供免费更换服务。
4. 如果产品在保修期内出现质量问题，客户可以通过凡帝罗的客户服务热线或凡帝罗指定的维修网点进行报修。

二、保修范围

1. 冰箱产品因制造材料和零部件的内在质量问题而引起的故障，如性能异常、损坏、功能失效等。
2. 正常使用下，由于产品制造或装配原因导致的早期故障或缺陷。
3. 如果用户未经许可对冰箱进行自行拆卸、改装或维修，对冰箱造成的损坏，不在保修范围内。

三、保修期限

根据不同产品类型和购买日期，凡帝罗冰箱的保修期限如下：

1. 常规冰箱产品：购买日期起一年内免费维修，主要零部件免费维修三年。
2. 高端冰箱产品：购买日期起两年内免费维修，主要零部件免费维修五年。
3. 对于特殊型号或定制的冰箱产品，保修期限可能会有所不同，具体以购买时提供的保修单为准。

四、保修流程

1. 客户在遇到产品故障时，可以通过凡帝罗的客户服务热线或凡帝罗指定的维修网点进行报修。客户需提供冰箱购买凭证和详细故障描述。
2. 凡帝罗将根据保修政策进行故障鉴定和维修安排。如果需要更换部件，客户需提供部件更换所需的额外费用。
3. 如果冰箱故障无法在短期内修复，凡帝罗将为客户提供备用冰箱或解决方案以尽可能减少客户的不便。
4. 在维修完成后，凡帝罗将通知客户取回已修好的冰箱，并由客户确认维修结果。