公司名称：万家通电器维修中心

美的咨询电话：4006-189123

美的热水器维修、移机安装清洗保养一站式服务
一、服务政策

1. 三包期限：自购买之日起，对产品实行三年保修。
2. 保修范围：包括产品本身及附件，如电源线、遥控器等。
3. 维修服务：美的热水器拥有完善的维修服务网络，为消费者提供及时、专业的服务。
4. 维修方式：对于需要维修的产品，我们提供上门维修或寄送维修服务。
5. 退换货政策：如果您在购买后发现产品存在质量问题，可在7天内申请无理由退换货。

二、服务承诺

1. 快速响应：我们承诺在接到服务请求后，2小时内回复，并为您提供详细的服务计划。
2. 专业服务：我们的维修服务团队由经验丰富的专业人员组成，能够为您提供高效、专业的服务。
3. 诚信经营：我们将严格遵守国家三包规定，确保消费者的权益得到充分保障。
4. 用户至上：我们将始终以用户需求为导向，不断提升服务质量，让消费者享受到更优质的服务体验。

三、温馨提示

1. 请保留购买凭证：为了确保您的权益得到保障，请妥善保管购买凭证，以备日后需要查询购买信息。
2. 注意保护个人隐私：在申请维修服务时，我们会收集您的个人信息以提供更精准的服务。请您放心，我们将严格遵守个人信息保护法规，确保您的隐私安全。
3. 检查产品状况：在使用新产品前，建议您仔细检查产品外观及配件是否完好无损。如发现问题，请及时联系我们。
4. 了解维修流程：在申请维修服务时，建议您了解维修流程及所需时间，以便更好地安排使用计划。
5. 关注美的热水器商家网站：为了方便获取*新的维修服务信息及活动优惠，建议您关注美的热水器商家网站或社交媒体平台。
6. 推荐朋友使用美的热水器：如果您对美的热水器的产品和服务满意，欢迎推荐给您的朋友和家人。让更多的人享受到高品质的维修服务。