公司名称：万家通电器维修中心

樱花咨询电话：4006-189123

樱花热水器维修、清洗保养一站式服务
尊敬的樱花热水器用户，感谢您选择我们的产品和服务。为了让您使用我们的热水器更加安心、省心和舒心，我们特提供以下包修服务说明：

一、包修政策

1. 樱花热水器自购买之日起，实行全国联保，且包修政策根据型号不同而有所区别。请您在购买前详细了解不同型号热水器的包修政策。

2. 若因产品质量问题导致维修，请您及时联系我们的厂家客服热线或维修服务中心，我们将为您提供及时、专业的维修服务。

二、包修范围

1. 热水器产品在正常使用条件下发生的故障，我们提供免费包修服务。

2. 因意外、人为损坏、不正确使用、维护不当、自行改装等原因造成的损坏，不在包修范围内。

3. 若您的热水器产品已经超过包修期，或者已经自行维修过，我们可能收取相应的费用。

三、包修期限

1. 樱花热水器的包修期限一般为：自购买之日起的1-3年（不同型号的热水器有所区别）。

2. 若您的热水器产品已经超过包修期，我们仍然提供维修服务，但可能需要收取相应的费用。

四、维修服务

1. 我们的维修服务包括免费检查、保养、调试、更换部件等。具体服务项目和内容根据您购买的热水器型号和问题不同而有所区别。

2. 若因质量问题导致的维修，请您携带购买凭证（如：发票、收据等）前往我们的维修服务中心进行维修。

五、注意事项

1. 请勿私自拆卸、改装樱花热水器，以免造成损坏和安全隐患。

2. 请勿将热水器置于潮湿、高温、磁场等恶劣环境下使用。若热水器发生异常，请及时停用并与我们联系。