公司名称：万家通电器维修中心

威能咨询电话：4006-189123

威能热水器维修、清洗保养一站式服务
一、全国联保

1. 威能热水器产品实行全国联保，无论您身处何地，只需拨打我们的客户服务热线，我们将为您提供及时、专业的维修服务。
2. 我们会对消费者提供产品使用、保养等方面的咨询及指导，以确保您能充分利用和保持热水器的优良性能。
3. 在保修期内，如果产品出现非人为因素引起的问题，我们将为您提供免费维修或更换服务。

二、威能热水器服务承诺

1. 我们承诺所有维修人员均经过专业培训，并获得相应的职业资格认证。
2. 我们承诺在接到报修后，24小时内给出解决方案，并安排服务人员在约定时间内上门维修。
3. 我们承诺在维修过程中，严格遵守国家相关法律法规及安全标准，确保不会因维修服务带来任何安全隐患。

三、价格及收费标准

1. 我们将严格按照国家相关收费标准进行收费，对于维修过程中更换的零部件，会提前告知您价格，并得到您的同意后才会进行更换。
2. 我们的收费标准是公平、公正、透明的，不会因地区、消费者的情况差异而进行调整。

四、投诉与建议

1. 如果您对我们的服务或产品有任何问题或建议，欢迎拨打我们的客户服务热线或通过厂家网站提交投诉和建议。
2. 我们会高度重视您的反馈，并在*短时间内为您解决问题或提供满意的解决方案。

以上为威能热水器全国统一公开透明服务说明，我们真诚希望能为您提供优质、满意的服务。如有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。