公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

传真:

手机:13129360080

圣鸽集成灶维修服务咨询电话号码多少-品质保证服务

发布时间:09月06日

详细说明

圣鸽咨询电话:400-6189123

一、圣鸽集成灶服务流程

1. 上门前,服务人员应与用户取得联系,确定大致登门时间。
2. 检查并携带必要的工具和备件,按预约时间准时登门。
3. 如按时登门,用户不在家,则在明显位置将用户留言条贴好,写好有关联系电话,预约下次上门时间。
4. 登门服务必须要精神饱满,进门前按一声门铃(或轻轻敲门三下),退后一步站好,10秒后无应答再重复上述过程。
5. 进门问候语:“您好,我是服务中心的维修人员为您作维修服务。”
6. 工具箱放在墙边的适当位置,严禁放在床上或其他家具上。
7. 耐心听取客户反映问题,详细询问并记录用户信息,保证用户信息准确。
8. 根据用户反映的故障现象分析可能的故障原因,进行排查和维修。
9. 维修完成后,清理现场,向用户解释维修过程,并征得用户签字确认。
10. 根据用户地址、要求上门时间及自己的实际情况,按时到达并提前与用户联系,确保用户满意。

二、圣鸽集成灶服务规范

1. 语言规范:多运用礼貌用语,语言流利,耐心解答用户问题,语言通俗易懂,严禁讲脏话。
2. 衣着、外表规范:衣着整洁、规范,不蓬头垢面、仪表文明,精神饱满。
3. 上门圣鸽集成灶服务流程需严格按照流程执行,如因特殊原因无法按时上门,需提前向用户道歉并解释原因,征得用户谅解后,同用户约定下一次服务时间。
4. 如在维修过程中需要更换零部件,应先征得用户同意,并在维修单上注明更换的零部件和价格。
5. 严禁服务人员向用户推销任何产品或服务,也不得索要或接受用户的任何财物。
6. 服务人员应始终以诚信、专业、高效、满意的服务宗旨为准则,不断提升服务质量。

公司商业信息

老板燃气灶维修咨询服务电话是多少 快速随心服务
西门子燃气灶维修便民服务电话号码4006189123“贴心、安心、放心服务
深圳科龙空调/中央空调维修技术咨询服务电话多少4006189123专业高效服务
西门子油烟机维修咨询服务电话多少 快速细心服务
方维空气能、太阳能、热水器维修技术咨询服务电话多少 用户永远是对
樱花燃气灶精准技术维修服务电话号码4006189123 全程跟进到位服务
亚邦空气能热水器维修规范服务电话号码 专业的服务团队
欧科慕铂壁挂炉、锅炉、热水器维修透明服务电话号码 严格的质量控制
海尔洗衣机精准技术维修服务电话号码4006189123 礼貌待人服务
方太油烟机专业技术维修服务电话多少4006189123 定期回访服务
林内燃气灶维修技术咨询服务电话多少4006189123安装与指导服务
华帝燃气灶维修技术咨询服务电话多少 价格透明服务
卡萨帝洗衣机维修服务咨询电话-三包政策服务
松下洗衣机专业技术维修服务电话多少4006189123 全市乡镇覆盖服务
小天鹅洗衣机专业技术维修服务电话多少 家电保养服务
百乐满热水器维修服务咨询电话号码是多少-4006-189123
美的热水器维修商家服务电话多少 “管家式”服务
多田燃气灶维修服务咨询电话号码是多少-4006-189123
生能空气能热水器维修处理服务电话多少 专业热情服务
海尔燃气灶维修技术咨询服务电话多少4006189123 贴心关怀服务

万家通电器维修中心


联系人:客服 先生 (客服)
电 话:400-6189123
传 真:
手 机:13129360080
Q Q:
地 址:中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮 编:
网 址:http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)