公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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手机:13129360080

雅典娜冰箱各区维修服务全市电话多少-技术支持服务

发布时间:09月05日

详细说明

雅典娜咨询电话:400-6189123

一、服务承诺

1. 严格按照国家维修标准执行,确保维修质量。
2. 提供3个月至1年的保修期,保修期内因维修服务导致的故障可免费复修。
3. 提供24小时技术支持,随时为您提供故障排除和维修服务。
4. 所有维修部件均享有原厂保修,确保持久耐用。
5. 现场服务,我们将派专业技术人员前往客户家中进行维修。
6. 专业培训的技术人员,能够处理各种冰箱故障。

二、雅典娜冰箱服务流程

1. 电话咨询:客户拨打服务热线,描述冰箱故障情况。
2. 初步报价:根据客户描述,提供初步报价。
3. 现场勘查:技术人员前往客户家中查看故障情况,进一步确认维修方案。
4. 签订合同:在客户确认维修方案后,签订服务合同。
5. 开始维修:签订合同后,立即开始维修。
6. 验收及付款:维修完成后,客户验收并支付服务费用。
7. 后期保修:提供3个月至1年的保修期,并提供24小时技术支持。

三、注意事项

1. 请确保您的冰箱设备处于关闭状态时联系我们,以确保安全。
2. 请描述故障现象尽可能详细,以便我们更好地了解问题。
3. 请提供您的联系方式和地址,以便我们更好地与您联系。
4. 请确认我们的服务费用是否符合您的预算,如有疑问,请与我们协商。
5. 请在签订合同前,仔细阅读并确认维修方案和费用。

三、雅典娜冰箱维修服务说明:

1、冰箱维修24小时有人值班,10分钟内做出回应。

2、城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)。

3、实行先检查故障,再报所需费用,较后维修排除的维修服务政策。

4、在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。

5、在收费方面,严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行,换下的旧零件返还给客户,决不夸大故障、绝不乱收费。

公司商业信息

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