公司名称：东莞市双喜门业有限公司

东莞双喜门业卷闸门维修中心服务流程①　报修：接到维修服务电话后，详细了解客人的故障问题，并记录在软件中，
　　　　　　　　　　如果有新客人，会记录下客人的详细地址，电话，维修联系人；
②　维修：就近安排该镇区服务点卷闸门维修人员上门服务，并带上相应的备用配件；
③　收款：维修验收合格后，维修人员负责收款，并开据统一的收据；
④　回访：客服人员对客人进行电话回访，了解维修人员的工作态度，
双喜卷闸门加工厂保修政策：
① 门体保修：非人为问题保修两年；
② 电机保修：非人为问题保修两年，2年内有质量问题免费包换；
③ 门控系统等电子产品：非人为问题保修，有需要更换的零配件免费更换；
注：所有产品，质保期内2次免费维护卷闸门维修保养，以保证产品的正常运行。