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发布时间:09月26日

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在直通车后台可以看到影响直通车关键词质量得分的因素有3个:
1.创意质量:推广创意近期的关键词动态点击反馈,简单来说就是点击率;如果这项没有满分,那么肯定是关键词或者直通车创意图的点击率低导致的。如果关键词是比较精准的,但是点击率不高,就需要去优化直通车的创意图。
2.相关性:关键词与宝贝类目、属性及文本等信息的相符程度。产品与关键词、产品与类目,以及宝贝标题和创意标题与关键词的相关性都很重要,一般来说,创意标题中包含了关键词,相关性这一格可以提高质量得分,甚至拿到满分;
(1)类目相关性:关键词和宝贝所属类目的相关性。比如你的产品是调味品,你添加的关键词是零食,那么相关性可能只有1格或者2格。质量得分也不会高。 类目的相关性是*为重要的,宝贝类目放错,质量分一般很低很低。如果你发现关键词得分非常低,先去检查下类目是否正确。
(2)属性相关性:即关键词与宝贝属性栏中信息是否相匹配,比如宝贝是干红葡萄酒,葡萄品种为赤霞珠、美乐/梅洛,但关键词是“甜葡萄酒”“西拉”等,那么相关性也会影响。所以宝贝属性需要认真填写。
(3)文本相关性:就是关键词与宝贝标题和创意标题都要完全一致,比如关键词是“五常稻花香大米”,我们创意标题里也必须有这几个字,同时宝贝标题里也必须要有这几个字。如果创意标题里缺少了“大米”,有可能相关性只有4格甚至更低。有些店铺的关键词相关性会缺1-2格的,需要回去检查下,并且优化创意标题和宝贝标题。
3.买家体验:根据卖家在店铺的购买体验给出的动态得分,动态得分是买家通过关键词搜索,点击宝贝然后进店浏览咨询客服*后下单,确认收货评价等一系列的过程给出的评分。如果这个评分比较低,就说明从进店到订单完结其中某个环节没有做好。买家体验还可以理解为我们常说的DSR,和产品的收藏、加购和购买行为,即收藏率、加购率、转化率。

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