公司名称：吉祥白蚁防治有限公司

新建房屋白蚁预防服务流程

业务受理
    目前新建房屋白蚁预防收费属于行政事业性收费，不是市场行为，根据省政府令201号<浙江省房屋建筑白蚁防治管理办法>规定对新建（含改建、翻建、扩建）房屋建筑的都必须进行白蚁预防处理。办理程序：提供规划许可证原件和复印件（①基建工程设计总说明书一份；②房屋分布总平面图和房屋底层平面图各一份。）→签定白蚁预防工程合同→交纳费用。

上门勘察
    经过白蚁预防合同签定后，本单位项目负责人对工程场所及其周围环境进行勘查，做好勘查记录，联系建设单位，了解工程情况，并对相关情况进行告知。

设计方案
    我们专业白蚁防治技术人员结合工程情况，根据根据建筑施工图纸及现场实际情况，依据浙江省《房屋白蚁预防技术规程》编制施工方案。

组织施工 
    施工作业是白蚁防治专业技术人员按照《施工方案》进行白蚁控制服务的作业过程。我们对作业人员在服务过程中可能出现的问题制定《白蚁预防作业行为规范》，严格规范施工人员在服务过程中的行为，保证防治质量。施工作业全过程可以分为准备阶段、施工阶段、收尾阶段和作业监督。每次施工均做好施工记录和验证记录。

质量验收
    工程质量验收分中间验收、竣工验收和服务质量反馈。我们会同建设单位或监理单位等共同进行验收。

合格证
    白蚁预防工程完工后，建设单位凭“房屋白蚁预防工程竣工通知书”、“白蚁预防工程合同书”、“建设工程规划许可证”、“商品房预售许可证（限房地产开发企业）”到们单位所在地办理“白蚁预防合格证”。

客户管理 
    以客户为中心，是我们的基本运营理念，恒久不变，建立客户数据库，对客户进行跟踪回访。房屋白蚁预防工程竣工后，一般复查的间隔时间为房屋竣工5年后每隔5年一次，由白蚁防治技术人员对房屋建筑进行全面细致的检查（如发现白蚁危害，应及时采取措施进行灭治），将检查、处理结果填入“白蚁预防工程回访复查表” ，并由房屋业主或物业管理公司签字存档备查。 
新建房屋白蚁预防服务规范： 
⑴ 新建房屋经过白蚁预防包治期15年。
⑵ 在包治期内发现白蚁免费治理。