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智能酒店解决方案常见的四大模块均支持个性定制化服务

发布时间:01月10日

详细说明

智能酒店解决方案常见的四大模块均支持个性定制化服务,不同类型的酒店可以根据实际运营情况进行专属定制,增加或者删除一些功能及服务以便更好的优化酒店运营服务。比如说微信无人订房退房模块的去前台化功能,对于中小酒店或许是不错,但对于部分中高端酒店来说还有争议,中高端酒店排房服务交给机器的做法目前还不是非常合适,毕竟不同国籍、文化、民族,不同消费群体,在排房上是有一定的讲究和要求的。但总的来说,智慧酒店确实给酒店带来新的价值体现:  1.利用互联网技术提升服务的同时,导入智能产品方案,打造时尚品牌特色,吸引潜在客户,提升品牌溢价。  2.通过后台管理系统可以快捷方便的监测及管理房间,优化流程同时提升服务  3.智能技术的应用,通过酒店设备智能化控制,能够大幅降低能耗,节约资源,实现健康环保、低碳节能。  4.智慧产品的使用可以让酒店变得更加舒适,设备控制更加便捷,提升客户体验,提升回头率。智慧酒店解决方案常见四大模块:  1.微信公众号订房、入住、退房模块该模块可以让用户方便的在手机端进行酒店查询、登记、订房、入住、退房、控制以及购买相关特产的功能。该入住系统配合智能门锁使用时,可在用户订房后发送一个开门密码给用户,用户可以用该密码到酒店入住使用。当用户退房或者入住时间到期以后,密码会自动失效。用户在订房成功后可以控制酒店房间的相关设备如灯光、音乐、空调等。  特别是对偏远地区民宿酒店、移动酒店、汽车旅馆等类型酒店来说,微信众号订房、入住、退房模块可以省去前台咨询及服务,减少酒店人力服务成本的同时,方便客户更快捷的定房,无需排队等候,间接提升酒店体验及服务。 2.酒店后台管理系统该酒店后台其中包括四大功能模块:系统管理、会员管理、资讯管理、酒店管理。可方便的在后台对酒店的房源新增、删减、订单情况、会员、以及授权、商品的管理。跟普通酒店管理后台不同的是,改后台系统可以在打通微信公众号模块的同时,还可以其他智能化系统进行数据联通,支持系统定制从而更好的优化提升酒店服务。  3.智能化控制系统  智能化控制系统包括灯光、窗帘、空调、音乐、传感器、手机开门锁等各个房间设备的智能化控制。例如实现到店开门亮灯、冲凉播放音乐、空调自动调节、自动起夜、一键睡眠等人性化的智能化控制系统。该系统可让用户在微信公众号直接操控房间内的设备,用户可随时查看房间内的温湿度情况,可远程开关房间的空调,当用户退房后控制

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