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办公设备技术问答

Q：复印机复印全白
A： 解析思路：复印机复印全白，打印不一定全白，也就是说机器的打印部分不一定打印全白。
1，复印机打印测试页一张如果打印正常，那么就是扫描单元造成图像全白。
2，复印机打印测试页如果打印全白的话，做卡纸测试，纸张人为的造成卡纸卡在鼓芯下面，如果鼓芯上的图像正常，纸张上全白，说明是转印组件造成。如果鼓芯上无图像，说明激光器或者成像组件有问题。
Q：东芝多功能复印一体机无法打印
A： 解析思路：东芝一体机在使用打印功能的时候，安装驱动时显示的不是USB端口或者并口而是显示的COM端口，而且东芝一体机出现打印时发送了命令而且机器没动作的情况下要做以下处理：1+3+*开机听到机器响一声即可。
Q：佳能复印机显示E007故障代码
A： 解析思路： 显示E007或者E000000700代码 说明都是定影膜检测出错：
首先观察定影膜被搅烂没有。
如果定影膜没坏：
1，检测定影膜传感器是不是有灰尘。
2，检测定影膜传感器是不是松动。
3，检测定影膜检测点是不是模糊不清导致无法反光。
如果定影膜坏了或者断了：
1，必须要跟换定影膜，但是在更换定影膜时要检测是什么原因导致定影膜损坏。
2，一般定影膜损坏是人为操作不当造成，还有就是压力不均造成。
Q：平行于走纸方向的一条黑线，怎么处理
A： 解析思路：不经过定影的卡纸测试， 当纸张不经过定影时纸张上就有黑线，那么黑线是硒鼓造成，否则就是定影器造成。
Q：复印的图像一边淡一边正常，怎么处理
A： 解析思路： 复印的图像淡，并不是说打印的图像也淡，那么我们就应该打印一张图像看是不是偏淡，如果打印图像很正常，那么就是扫描部件偏淡。
1，扫描部偏淡：曝光灯，标准白板，反光镜粘灰都会造成偏淡，清洁即可。
2，如果打印都偏淡，那么做卡纸测试，鼓芯上的图像正常，那么就是转印组件问题，如果鼓芯上图像任然偏淡那么就看显影磁辊上一边碳粉是不是均匀，不均匀缺粉，均匀则是激光器故障。
Q：复