公司名称：深圳市易海聚信息技术有限公司

用户意见表达平台中关于自己品牌的言论有哪些？分属哪些类别？哪些具有重要反馈意义？哪些具有正面价值？哪些具有负面价值？究竟是谁在何时发表的这个意见？有多少人看了这个意见？有多少人回复了这个意见？哪些需要引导？哪些需要应对？哪些需要危机预警？

通过实施易海聚品牌口碑监测数据收集解决方案，这些信息都可以被实时自动地采集到中央数据库，为分析人员分析做好准备，从而做到对于网络上品牌口碑的实时监测。