南通室内设计师培训怎样提高签单率
发布时间:09月13日
详细说明
南通室内设计师培训怎样提高签单率
室内设计师难免会与客户接触,因此身为一名设计师,不仅要有专业的设计知识,还要掌握一定的签单技巧。本阶段主要讲解了怎样让一个设计师成功的签单,包括了前期该如何谈单、设计过程中该如何把握客户,施工及后期让客户既愿意更多的听取设计师的思路,又让客户觉得满意!
南通万博教育详细的讲解了怎样运用察言观色、语言技巧、眼色、身体姿态等技巧去更好的把握客户,怎样更好的解答和避讳谈单中遇到的敏感话题,从而使自己更快速的签单!
1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变,总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!
2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是CE不了解、不信任、没有电脑,没人管理等等各种理由,我不怕,我要遇佛杀佛,遇鬼杀鬼。
3、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。查言观色,客户的态度是否诚恳?客户的拒绝其实是习惯性的拒绝,并不是真正拒绝,客户总是习惯被强迫签单,他们感觉这是理所当然的,客户想:我不能太主动了。所以,你就尽管写合同好了,即使他在阻止你,也是习惯性的。
4、只要思想不滑坡,方法总比困难多。不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。视死如归,正义凛然。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,好哇!我就是喜欢挑战,很有意思吗,生活充满了乐趣,就像一场游戏。
5、一切尽在掌握中,你就是导演。你的思想一定要积极,譬如太忙?为什么?就是因为有些事情可以用网络去作,可你却偏偏跑腿,发个伊妹儿不就行了吗!你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素,与客户“不同求和”
6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受到服务的温暖。
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