公司名称：湖南欣鼎通信科技有限公司

手机，电脑APP，智能办公，智能外呼，智能管理,通话录音，座席监控批量拨号,

系统拨号,点击拨号,CRM客户信息管理，外显0731固话或手机号



根据电话业务的发展特点，我公司呼叫中心可满足的重点需求如下：
1、号码批量导入，自动拨号，点击拨号，节约手动拨号时间。
2、自动筛号功能，一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。
3、电话录音，避免员工飞单、打私人电话、业务备忘、成功案例分享。
4、客户分类，能及时通过电话操作及时记录有意向客户信息，方便客户跟踪。
5、坐席统计分析，能通过图形报表和数据报表直观反映员工工作业绩，包括员工话务量、工作时间、工作量统计，省去管理者手动去收集业务员工作信息。
6、CRM系统，满足客户随时了解客户信息功能。
7、系统稳定可显示固话和透传手机！！！客户随时更换显示号码