公司名称：杭州杭杰空调维修服务部

杭州城西空调维修公司|别傻乎乎的,看仔细了,细节很重要。随着夏季气温的持续升高,空调成了很多市民家中不可缺少的家电之一。使用的频率高了,问题也出现了。这几天,李小姐家中客厅的空调不制冷了,因为已过了保修期,李小姐为了省事,就找了附近的一家私人维修店的人来修理。当时空调是恢复正常了,没想到过了几天,空调又不制冷了,李小姐很生气,要求退款,可维修店的人拒不退还,称当时已修好,退钱不可能,*多再去免费维修一次。笔者调查发现,像李小姐这样遇到空调维修麻烦事的人还真不少,其中维修质量问题、维修收费过高等占了多数。

　　市民投诉

　　维修空调麻烦多

　　昨天,家住万江的冯先生反映,“我家的空调使用了快八年,基本上是每年加一次雪种,一次是200元。这次,维修店的师傅说空调的电容器也坏了,加上换雪种,一共是350元。但是从头到尾我并没有看到他换电容器,还多收费,太可恶了。” 事实上,现在很多市民对空调维修收费标准不清楚,一般是由维修人员说了算,大多数市民不懂行,稀里糊涂地多掏了冤枉钱。杭州海尔空调特约维修公司

　　在南城上班的陈老板是7月初给办公室买的空调,几天后就感到自己室内的空调机噪音十分大,根本无法静下心来工作,但另一间办公室的空调却没有任何问题,随后陈老板给该空调的厂家打电话投诉,几天后,厂家的员工来了,开始将室内门窗关闭、空调打开的情况下,该工人听了几分钟,说可能没装好,有的地方松动引起的,给几块泡膜在外机的网罩上。这下噪音就小了很多。但是几天后,又开始有噪音了,陈老板只得再次给厂家打电话,这下厂家的维修工就开始推搡了,觉得陈老板小题大做了,有点声音很正常。直到陈老板坚持是质量问题,要求退货了,那边才答应尽快处理好噪音的问题。陈老板很纳闷：只是个小问题而已,还不能一次性解决,谁之过?

　　也有市民朋友抱怨,空调有问题是个很头疼的事,“上次我们家空调的风扇不转了,给售后打电话报修,但是被客服人员告知一时半会根本来不了。那边给的答复是‘报修的人太多,厂家人员有限,需要排队等候’。 ”当时听了就蒙了,这么热的天,没空调怎么行,还不知道要等到什么时候呢。