公司名称：辽宁聚龙通讯科技有限公司

聚龙通讯（全称：辽宁聚龙通讯科技有限公司，股票代码：300202）是聚龙股份有限公司旗下控股子公司135-4334-7616。扫描枪是收银机常见的配件之一，常见用于超市、便利店、烟酒店等行业。通过扫描商品上面的条码读取商品名称及价格，应用在收银机跟软件，很是方便，深受超市行业青睐。如果扫描枪出现不能扫码，该如何处理呢？看看聚龙通讯扫描pos一体机生产厂家怎么说？

首先确认收银机扫描枪在扫描时是否有发出声音，也就是扫描条码正确时，是否会有"滴"的声音，如果没有"滴"的声音。就做如下操作：

（1）扫描枪是否操作不对，扫描距离距离条码过近或者过远。
（2）扫描的条码码制，在扫描枪中未开启。
（3）条码自身问题，不清晰、破损、打印失真等。
如果有"滴"的声音，那么就要做下列操作
（1）查看数据线是否存在问题。换一个数据线试试。
（2）是否扫描枪是串口扫描枪，串口扫描枪需要在超级终端中测试。
（3）超级终端的端口、波特率等是否设置正确。