公司名称：天津智诺科技信息服务有限公司

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 打印过程中打印机出现横向打印压缩，甚至打印头撞墙现象，怎样处理？

这问题与打印机的使用环境和日常的维护有着很大的关系。如果使用的环境差，灰尘多，就会较易出现该故障。因为打印机在长期使用后，灰尘积在打印头移动的轴上，和润滑油混在一起，越积越多，形成较大阻力，使打印头无法顺利移动，导致打印机无法正常打印。用酒精棉擦干净字车轴上的污物，然后在字车轴上滴上润滑油，左右反复移动。重复以上工作4-5次，将字车轴上的污物清洁完整，*后滴上润滑油后，打印机即可正常工作。

打印速度慢
请先在打印机驱动程序中，把“分辨率”改为*小；同时，请按如下方法将打印机改为双向打印：把“菜单滑动开关”移动到“命令集设计”位置，然后按“菜单”3秒，就会进入“命令集设计”。（请取下顶盖以观察正在操作的选项。如果不需要改变选项，请按“菜单”进入下一项；如果需要更改，请按“选项”改变打印头到相应的位置，并按“保存”保存结果进入下一条。其中，在此应该把“文字打印方向”（第十一项）和“图形打印方向”（第十二项）改为“双向”。请注意，改为“双向”后可能会造成打印表格竖线不直的现象。

开机正常，打印字符移位
1、检查纸厚调节杆是否调到正确的位置； 2、检查打印头是否已经安装牢固，打印头的散热防护罩是否已经安装牢固，它的锁扣是否已经锁住； 3、检查色带盒是否已经安装好，转动色带旋钮，如果被卡住，则重新更换一个新的色带盒； 4、检查打印机内部，看积尘是否很多，用干布清洁后，再用布把少许润滑膏擦在导轨支架上（字车架在导轨支架上滑动的面上）和字车导轴上。

开机正常，COPY打印不清楚
1、检查纸厚调节杆是否调到正确的位置； 2、检查打印头是否已经安装牢固，打印头的散热防护罩是否已经安装牢固，它的锁扣是否已经锁住； 3、检查色带盒是否已经安装好，转动色带旋钮，如果被卡住，则重新更换一个新的色带盒； 4、打印纸用旧了，应更换新纸； 5、检查打印纸的正反面是否放错了； 6、检查COPY模式的设定是否正确：COPY1黄灯亮，COPY2黄灯闪烁；

指示灯短暂闪亮后即灭，当再次接通打印机时，指示灯仍然不亮
检查打印机额定电压是否与电源插座上的电压匹配，如果电压不匹配，则拔出打印机电源插头并立即与经销商联系，切勿再将电源线插入电源插座。

“暂停”指示灯不亮但打印机不打印。
1.检查是否正常安装了打印机的软件，检查软件的打印机设定值。 2.检查接口电缆的两端，确认该电缆是否适合打印机和计算机的规格。


“暂停”指示灯和“缺纸”指示灯闪烁且打印机鸣叫三声。 
打印机可能缺纸，在打印机中装打印纸

打印机的声音似乎正在打印，实际并无打印输出
1. 可能未正确安装色带，确保正确安装了色带。 2.色带已用旧，更换色带盒。

打印机发出奇怪的噪声，蜂鸣器鸣叫五次，并且打印机突然停止打印
关闭打印机电源开关让打印头冷却，然后，检查是否打印机夹纸、色带卡住或者有其它的问题，再重试一下打印，如果打印机仍然不能正常工作，请与经销商联系

打印机鸣叫多次
1.发生错误，关闭打印机并再次打开。 2. 如果打印机鸣叫一次，您可能作了对控制面板无效的操作。 3. 如果打印机鸣叫三次，检查打印机缺纸。 4. 如果打印机鸣叫五次，检查是否夹纸并确保过纸控制杆在正确位置。 5.如果打印机依然不能正常工作，关机关与您的经销商或维修站联系。

打印输出模糊 
1. 色带已用旧，更换色带盒。 2.重新设定纸厚调节杆。